Inovação

3 Tendências do VTEX Day 2024: Impulsionando Negócios com Inteligência de Dados, Omnichannel e Parcerias Estratégicas

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Yasmin Massih
15 de abril

O VTEX Day 2024, um dos eventos mais aguardados no universo do e-commerce e marketing digital, não decepcionou este ano, trazendo insights e tendências que estão moldando o futuro do varejo online!

Entre eles, três tendências se destacaram como catalisadores importantes para impulsionar os negócios: inteligência de dados, omnichannel e complementos de parceiros. 

Vamos explorar cada uma delas e entender como estão transformando o cenário do comércio eletrônico:

1. Inteligência de Dados: O Poder da Informação Estratégica

A inteligência de dados continua sendo o motor por trás de algumas operações bem-sucedidas no comércio eletrônico. No VTEX Day 2024, ficou claro que as empresas estão cada vez mais focadas em coletar, analisar e agir com base nos insights derivados dos dados do cliente e do mercado. 

Por exemplo, a Biso, que estava com stand no evento, mostrou como a plataforma de inteligência artificial centralizada de dados pode aumentar o faturamento de uma empresa ou negócio.

Desde a personalização de experiências até a otimização da cadeia de suprimentos, as empresas estão explorando novas maneiras de utilizar dados para entender melhor seus clientes e antecipar suas necessidades.

2. Omnichannel: A Integração como Diferencial Competitivo

O omnichannel não é mais apenas uma tendência, mas sim uma necessidade para os varejistas que desejam permanecer relevantes no mercado atual. 

No VTEX Day 2024, vimos como as marcas estão trabalhando para integrar perfeitamente suas operações online e offline, proporcionando uma experiência de compra fluida e consistente em todos os pontos de contato. 

Do click-and-collect à personalização em tempo real, as empresas estão adotando uma abordagem omnicanal para atender às crescentes expectativas dos consumidores por conveniência e personalização.

3. Complementos de Parceiros: Ampliando Horizontes e Alavancando o Negócio

Por fim, o VTEX Day 2024 destacou a importância das parcerias estratégicas e dos complementos de parceiros no crescimento dos negócios. À medida que as empresas buscam se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo, estão recorrendo a parceiros especializados para agregar valor às suas operações. 

Seja por meio de integrações de plataforma, soluções de pagamento inovadoras ou serviços de logística eficientes, as parcerias estão se tornando uma parte relevante da estratégia de crescimento de muitas empresas de comércio eletrônico.

Em resumo, o VTEX Day 2024 serviu como um lembrete poderoso de que o sucesso no comércio eletrônico não é apenas sobre ter o produto certo, mas sim sobre aproveitar as tendências e tecnologias emergentes para criar experiências excepcionais para os clientes. 

Dessa forma, as empresas podem posicionar-se para o sucesso em um mercado digital em constante evolução.

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